• 相模湾と逗子マリーナ
  • 相模湾と逗子マリーナ
  • 鎌倉・材木座海岸
  • 長野・白馬村
  • 熱海梅園
  • 伊豆・白浜

ニュース

2022.07.29■夏季シーズンご利用時の留意事項について(内容追加)

ご宿泊の皆様へお願い
 今年の夏は、多数の会員様よりご宿泊のお申し込みをいただいております。皆様が楽しく気持ちよくご利用いただく為には、館内のマスク着用・夜間は騒がしくならない等、ご利用される皆様の周りへのご配慮とご協力が必要となります。
行動制限のない3年ぶりの夏となります。感染予防とマナーを守り楽しい時間をお過ごしください。どうぞご協力いただけますよう、宜しくお願いいたします。

■【チェックインにはご宿泊者全員でフロントへお越しください】
いつも皆様にはご協力いただきありがとうございます。 コロナウイルス収束までの期間、ご宿泊の方(全員)の『検温』と、ご宿泊代表者の方には『宿泊チェックシート』の記入にご協力をお願いいたします。

○倦怠感や発熱など体調がすぐれない場合は、ご来館をお控えください。また、全施設とも館内はマスク着用でお願いいたします。

■WEB予約について
 抽選期間(8月5日~16日)の新規のご予約はお電話での受付となりますが、既にご予約されている場合は
 予約履歴より「変更・キャンセル」の操作ができます。
 また、ゲスト様のご予約をお申し込みされた際は、ご利用の代表者様へ次の内容をお伝えいただけますよう、
お願いいたします。
チェックイン時の「身分証」のご提示/フロントの営業時間/正面玄関セキュリティロック時間(逗子・白浜・白馬)

■各施設の正面玄関のセキュリティロックについて
 逗子・白浜・白馬施設の正面玄関は、一定の時刻になりますと、セキュリティロックがかかります。
家族メンバー様・ゲスト様のご利用で、ご到着がフロント営業時間外になる場合はサービスセンター又は各施設フロントへ「解除方法」のご確認をお願いいたします。
《セキュリティロックがかかる時間帯》
「逗子施設」・・・カトレア館フロント21:00~翌朝8:00 ※夜間警備対応
「白浜施設」・・・17:00~翌朝9:00 ※フロント不在
「白馬施設」・・・20:00~翌朝6:00 ※フロント不在
 
■各施設で海やプールをご利用時のお願い
各施設館内は共用の場所の為、水着のみでの行動はご遠慮ください。また海からお戻りの際は、水気や砂をふき取ってから、館内へお入りください。共用部分の汚れ・室内排水管つまりの原因になりますので、ご理解・ご協力をお願いいたします。

■各施設駐車場のご案内 
全施設とも駐車場のご利用は、チェックアウトのお時間までとなります。次のご宿泊のお客様への準備もございますので、お時間の厳守をお願いいたします。
なお、特別シーズン期間の各施設駐車場は、混雑が予想され早朝より満車になる可能性がございます。各施設をご利用の際は公共交通機関をお勧めいたします。


■「特別シーズン」切替えのお知らせ
7月16日(土)~8月31日(水)ご宿泊までは夏季特別シーズンです。
チェックイン 15:00 チェックアウト 10:00
※ご宿泊料金は特別シーズン料金となります。


■熱海ガーデンハイツ 屋外プール 夏季『休場』のお知らせ
毎年、7月中旬から8月末まで開場している『熱海屋外プールは、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、利用者の安全を最優先に考え、令和4年度についても休場することが決定いたしました。

以上ご理解・ご協力いただきますよう、宜しくお願いいたします。