2020.05.06■(5月5日時点)新型コロナウイルス対応について(5月7日よりの緊急事態宣言【延長】期間のご予約について)
■新型コロナウイルスによる緊急事態宣言【延長】期間のご予約について
政府より緊急事態宣言が「延長」と発表がありました。つきましては、感染拡大防止として
宣言延長期間(5月7日より)のご予約受付を次のとおり対応いたします。
また、今後も緊急事態宣言期間が延長や状況の変化がありました際には、随時ホームページ等でも
今後の体制などをお知らせしてまいりますので、ご確認ください。
ご理解・ご協力いただけますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
〇新規予約受付について(電話のみで受付)
全施設とも、お部屋数を制限しながら新規ご予約をサービスセンターにて電話にて受付してまいります。
(平日16:00以降・土日祝日にあたる『当日・翌日分』は、各施設フロントでも受付いたします)
〇WEB予約について
・新規予約のWEB予約での受付はこの延長期間は中止とさせていただきます。
・WEB予約での既予約案件の変更・キャンセルは、通常どおりご利用日を含まない3日前までは操作ができます。
・「延長解除日」をもってWEBでの新規予約の受付を再開いたします。
(注)日々のご予約状況で対応を急遽変更させていただく場合があり、WEB予約システムでは、この延長期間の期日の予約状況表示はすべて△マーク(=電話でお問い合わせ下さい)の表示にさせていただきます。よろしくお願い申し上げます。
オーナーズサービスセンター事務局
以上